運営からのお知らせ

2021/12/21

いつもゲームトレードをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゲームトレード事務局でございます。 今回のアップデートで、本人情報の入力ページが改善されました！ 郵便番号による住所の自動検出機能が追加されましたので、 面倒な住所記入も簡単になり、記入間違いなどが起こりにくくなりました。 ぜひご利用ください。 また、本人確認認証につきまして数回試しても承認

2021/12/15

いつもゲームトレードをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゲームトレードは年末年始も変わらずご利用いただけますので、ご安心ください。 カスタマーサポートについて 平常通り、24時間以内にお問い合わせ内容を確認の上、メールで回答いたしますのでご安心ください。 お取引について 平常通り、お取引いただけます。 お支払いの際の入金確認につきましても

2021/12/07

いつもゲームトレードをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゲームトレード事務局でございます。 今回のアップデートにより、詳細な価格絞り込みができるようになりました！ 商品一覧ページ＞絞り込み にございます価格スライダー下に、 価格入力フォームが新設されましたので、 ご希望の金額を直接入力していただきますと、詳細に検索可能でございます。 ご予算内

2021/11/13

いつもゲームトレードをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゲームトレード事務局でございます。 メールアドレスが連携されてないSNSアカウントでの新規会員登録に失敗する不具合につきまして、本日修正を完了し、無事にログインできることを確認いたしました。 この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 サービスの改善に努めますので、 今後と

2021/11/10

【復旧のお知らせ】 11月10日11:25時頃から、サービスへアクセスしづらい事象が発生しておりましたが、 現在通常通りご利用いただけることを確認いたしました。 お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 サービスの改善に努めますので、今後ともゲームトレードをよろしくお願いいたします。

2021/11/07

いつもゲームトレードをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゲームトレード事務局でございます。 11月7日19:25頃から、サービスへアクセスしづらい事象が発生しておりましたが、 現在通常通りご利用いただけることを確認いたしました。 この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 再発防止に努めますので、 今後ともゲームトレードを

2021/11/01

ゲームトレードのリリース5周年を記念して、2021年11月1日(月)よりキャンペーンを実施いたします。 2021年11月1日(月)〜2021年11月30日(火)までにゲームトレードに登録いただいたユーザー様へ、 購入で使えるお

2021/08/16

いつもゲームトレードをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゲームトレード事務局でございます。 現在、ゲームトレードでは「SMS認証代行」「取引完了後のゲームアカウントへの不正アクセス」について取り締まりを強化しております。 ゲームトレードでは、ご自身の所有するアカウントに対して第三者によるSMS認証を行うことを禁止しております。 SMS認証については、<stron

2021/08/13

いつもゲームトレードをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゲームトレード事務局でございます。 現在、本人確認の申請確認につきまして、 一時的な申請数増加に伴い、通常より少々お時間をいただいております。 お客様にはお待たせして申し訳ございませんが、 24時間以内にご返答いたしますので、お待ちいただけますと幸いです。 2

2021/08/10

いつもゲームトレードをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゲームトレード事務局でございます。 本日のアップデートにより、お取引キャンセルの方法がよりスムーズになりました！ <キャンセル方法> ①お取引ページにて、購入者様は購入手続きから24時間後、出品者様には購入手続き後にキャンセル申請フォームが表示されます。 フォームよりご申請いただきますと、お取引相