【復旧済み】重複通知の不具合について

2022/06/24

いつもゲームトレードをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ゲームトレード事務局でございます。

2022年6月23日13:00頃より、一部お客様に対し、下記のような事象が発生していることを確認いたしました。

・ 6月23日13:00以降の、メール通知や一部システムの処理が重複して行われる
・ 6月23日 13:00以降に入金申請された一部お客様に、誤った案内が送付される

現在は正常に動作することを確認しております。

なお、重複されて行われた一部システムの処理につきまして、 該当されるお客様には個別で案内を送付しております。

お客さまに混乱をお招きいたしましたことをお詫び申し上げます。

今後、同様の問題が起きないようサービスの改善に努めますので、
今後ともゲームトレードをよろしくお願いいたします。

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